Proteção de dados

1. preâmbulo

1.1 Somos a Energy3000 solar GmbH, Industriestraße V/1, 7052 Müllendorf, Áustria, uma empresa técnica líder no domínio da energia fotovoltaica e responsável pelo tratamento de dados na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (doravante designada por “Energy3000”). A presente política de privacidade é dirigida a todas as pessoas que visitam os nossos sítios Web e/ou utilizam uma aplicação do Energy3000 e/ou utilizam os serviços aí oferecidos. Esta política de privacidade aplica-se a todas as formas de utilização dos nossos serviços, independentemente do facto de serem gratuitos ou pagos.

1.2 A seguir, o Energy3000 gostaria de o informar, em particular, sobre os dados que o Energy3000 recolhe e como o Energy3000 os utiliza. É também informado de que os dados pessoais e não pessoais são recolhidos e armazenados eletronicamente nos nossos sítios Web e aplicações. Armazenamos e processamos todos os dados em conformidade com as disposições legais relevantes em matéria de proteção e segurança de dados da União Europeia e da República da Áustria. Na medida em que o Energy3000 processa dados pessoais, fá-lo para os fins indicados na presente política de privacidade.

1.3 Pode consultar, descarregar ou imprimir os nossos Termos de Utilização e Condições da Loja em Linha e a nossa Política de Privacidade ENERGY3000 em qualquer altura em http://www.energy3000.com. A Política de Privacidade também faz parte integrante dos nossos Termos de Utilização e Condições da Loja Online. O seu consentimento à presente Política de Privacidade é uma condição prévia para visitar os nossos sítios e aplicações e para utilizar os nossos serviços.

2. dados de ligação

2.1 Dependendo da disponibilidade, os nossos sítios Web e aplicações podem ser visitados a qualquer momento sem que sejam necessários dados pessoais directos. O Energy3000 armazena os seguintes dados sem referência pessoal direta (dados de início de sessão):

a) Tipo e versão do navegador

b) Sistema operativo

c) URL de referência (o sítio Web específico que visitou)

d) Nome do anfitrião do computador de acesso (endereço IP)

e) Data e hora do pedido do servidor Dispositivo

2.2 Estes dados são avaliados e utilizados pelo Energy3000 ou por terceiros, de forma anónima, com o objetivo de assegurar o bom funcionamento do nosso sítio Web, fornecer o seu conteúdo, detetar e rastrear a utilização indevida e melhorar a nossa oferta (por exemplo, através de investigação, análise de dados, etc.).

2.3 O Energy3000 também recolhe e armazena os dados enumerados na secção 2.1 de utilizadores registados, sendo que a utilização nos termos da secção 2.2 também ocorre exclusivamente de forma anónima. Já não é possível a qualquer terceiro utilizar estes dados para o identificar pessoalmente.

2.4 Devido à utilização dos sítios Web do Energy3000 e das aplicações do Energy3000 por utilizadores registados ou activados, o Energy3000 também recolhe dados não pessoais ou anónimos. Estes dados são armazenados de uma forma que não permite tirar conclusões sobre uma pessoa específica. O Energy3000 pode recolher, utilizar, transmitir e divulgar dados não pessoais para qualquer fim.

3. dados diretamente pessoais

3.1 O Energy3000 só pode estabelecer uma ligação direta consigo ou com o utilizador relevante depois de este se ter registado. O registo requer o seu consentimento para a divulgação dos seus dados pessoais. Neste contexto, os nossos sítios Web e aplicações recolhem e armazenam, nomeadamente, os seguintes dados pessoais

a) Dados do utilizador: Título, nome próprio, apelido, empresa, rua, número de porta, código postal, cidade, estado, país, fuso horário, número de telefone, número de fax, endereço eletrónico, número de cliente, nome de utilizador, palavra-passe de utilizador

b) Dados do sistema: nome do sistema, identificador do sistema, data/hora de entrada em funcionamento, empresa, rua, número da porta, código postal, cidade, estado, país, fuso horário, longitude, latitude, altitude, saída do sistema, fabricante, tipo de módulo, descrição do sistema, imagem do sistema.

c) Dados do operador/cliente: Título, nome próprio, apelido, empresa, rua, número de porta, código postal, cidade, estado, país, fuso horário, número de telefone, número de fax, endereço de correio eletrónico, número de cliente, número de identificação de IVA.

d) Dados de ligação: dados em conformidade com a secção 2.1.

3.2 O Energy3000 recolhe dados pessoais para a prestação dos serviços solicitados, para a implementação de medidas pré-contratuais, para o processamento de contratos e para a melhoria dos nossos serviços e produtos.

3.3 Após o registo, o utilizador pode tornar o seu nome de utilizador visível para os outros membros. Além disso, pode divulgar ou publicar outros dados do seu perfil ou do seu sistema e torná-los visíveis para os outros membros. No seu perfil, tem a possibilidade de personalizar o âmbito de publicação dos seus dados através das definições correspondentes. Fica ao seu critério decidir que dados e em que medida são divulgados ou publicados a outros utilizadores. Os pormenores são explicados mais detalhadamente nos sítios Web da respectiva função.

3.4 Se utilizarmos os dados para uma finalidade que exija o seu consentimento, de acordo com as disposições legais, solicitaremos o seu consentimento expresso. O seu consentimento será documentado de acordo com os regulamentos de proteção de dados. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, e/ou opor-se à utilização futura dos seus dados para fins de publicidade, mercado e estudos de opinião. Uma simples mensagem para o Energy3000 é suficiente para revogar o seu consentimento ou objeção. Para garantir um processamento rápido, utilize os dados de contacto abaixo. Não incorrerá em quaisquer custos adicionais por nos contactar.

3.5 Se considerar que o nosso tratamento de dados pessoais não está em conformidade com a legislação austríaca ou europeia em matéria de proteção de dados, contacte-nos e informe-nos em conformidade.

4. utilização de cookies

4.1 O nosso sítio Web utiliza software para analisar a forma como o nosso sítio Web é utilizado. A análise destes dados permite-nos compreender melhor as necessidades dos nossos utilizadores. Estes resultados ajudam-nos a melhorar ainda mais a qualidade dos nossos serviços.

4.2 Neste contexto, também são utilizados cookies. Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados no computador do visitante do sítio Web e que permitem o reconhecimento anónimo do visitante. Em geral, os cookies podem ser rejeitados ou eliminados através das definições do browser.

4.3 Ao utilizar este sítio Web, o utilizador aceita o procedimento acima descrito para analisar a utilização dos nossos sítios Web.

5 Google Analytics: Proteção de dados e opções de exclusão

5.1 Este sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web é normalmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. Em princípio, apenas as seguintes informações armazenadas nos cookies são transmitidas à Google: URL solicitado, endereço IP anónimo/encurtado, data e hora do pedido, origem regional do pedido, tempo passado na página e último URL visitado. Se a anonimização do IP estiver activada neste sítio Web, o seu endereço IP será previamente encurtado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Este encurtamento elimina a referência pessoal ao seu endereço IP e apenas é possível obter uma localização aproximada. Em nome do operador deste sítio Web, a Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para nós, enquanto operador do sítio Web, e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. Os dados transmitidos pelo seu navegador como parte do Google Analytics não serão fundidos com outros dados do Google.

5.2 O utilizador pode recusar o processamento de dados ou informações seleccionando as definições apropriadas no seu browser; no entanto, tenha em atenção que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste Web site. Também pode impedir a Google de recolher os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do sítio Web (incluindo o seu endereço IP) e o processamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

5.3 Para mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados, consultar http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

5.4 Os códigos de rastreio da Google neste sítio Web utilizam a função _anonymiseIp(), o que significa que os endereços IP só são processados de forma abreviada para excluir quaisquer referências pessoais directas.

5.5 O utilizador tem a possibilidade de impedir o armazenamento de cookies no seu dispositivo, efectuando as definições adequadas no seu navegador. Não é garantido que possa aceder a todas as funções deste sítio Web sem restrições se o seu navegador não permitir cookies. Para impedir a recolha de dados pelo Google Analytics, pode descarregar e instalar um plugin para o seu navegador. O plugin impede que as informações recolhidas pelos cookies sejam enviadas para o Google e utilizadas pelo Google.
Complemento do navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Para mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados da Google, consulte https://www.google.de/intl/de/policies/.

6. Remarketing do Google Analytics

6.1 Os nossos sítios Web utilizam as funções de remarketing do Google Analytics em conjunto com as funções entre dispositivos do Google AdWords e do Google Double Click. O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

6.2 Esta função permite ligar os grupos-alvo de publicidade criados com o Remarketing do Google Analytics às funções entre dispositivos do Google AdWords e do Google Double Click. Desta forma, as mensagens publicitárias personalizadas e baseadas em interesses que foram adaptadas ao utilizador com base na sua utilização anterior e no seu comportamento de navegação num dispositivo final (por exemplo, um telemóvel) também podem ser apresentadas noutro dispositivo final (por exemplo, um tablet ou um PC).

6.3 Se o utilizador tiver dado o seu consentimento, a Google associará o seu histórico de navegação na Web e em aplicações à sua Conta Google para este efeito. Desta forma, as mesmas mensagens publicitárias personalizadas podem ser apresentadas em todos os dispositivos em que o utilizador tenha iniciado sessão com a sua conta Google.

6.4 Para suportar esta funcionalidade, o Google Analytics recolhe identificadores de utilizadores autenticados pelo Google que estão temporariamente ligados aos nossos dados do Google Analytics para definir e criar grupos-alvo para publicidade entre dispositivos. O utilizador pode desativar permanentemente o remarketing/direcionamento entre dispositivos, desactivando a publicidade personalizada na sua Conta Google através desta ligação:

6.5 A agregação dos dados recolhidos na sua Conta Google baseia-se exclusivamente no seu consentimento, que pode dar ou retirar à Google (Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD). Para processos de recolha de dados que não são fundidos na sua Conta Google (por exemplo, porque não tem uma Conta Google ou porque se opôs à fusão), a recolha de dados baseia-se no Art. 1 lit. f do RGPD. O interesse legítimo resulta do facto de o operador do sítio Web ter interesse na análise anonimizada dos visitantes do sítio Web para fins publicitários.
Para mais informações e disposições em matéria de proteção de dados, consultar a política de privacidade da Google:

7. Boletín

7.1 Se o utilizador tiver dado o seu consentimento para receber notícias relacionadas com a receção regular de ofertas interessantes por correio eletrónico, aplicam-se as disposições da presente cláusula. O seu endereço de correio eletrónico não será transmitido a outras empresas. O utilizador pode revogar o seu consentimento para a utilização do seu endereço de correio eletrónico para fins publicitários em qualquer altura, com efeitos para o futuro, enviando uma mensagem para office@energy3000.com.

7.2 Se se registar para receber a nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para este fim ou os dados que nos fornecer separadamente para lhe enviar regularmente a nossa newsletter por correio eletrónico, de acordo com o seu consentimento.

7.3 Temos o direito de verificar a autenticidade e a correção do seu endereço de correio eletrónico com base nos seus outros dados.

8. divulgação a terceiros

8.1 Todos os dados pessoais serão tratados como estritamente confidenciais pelo Energy3000 e não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento expresso.

8.2 Sem o seu consentimento, o Energy3000 apenas recolherá, processará ou utilizará o seu inventário pessoal e dados de utilização na medida do necessário para o processamento da relação contratual e para a utilização e faturação dos serviços electrónicos de informação e comunicação.

8.3 A divulgação pelo Energy3000 a terceiros também é permitida se houver uma obrigação legal de o fazer. Isto aplica-se, por exemplo, a obrigações de divulgação relacionadas com a prevenção, investigação, deteção ou repressão de infracções penais ou a execução de sentenças, incluindo a proteção e defesa contra ameaças à segurança pública.

8.4 A título excecional, o Energy3000 tem o direito de transmitir dados pessoais a um sistema de pagamento online, a uma empresa de transporte/entrega contratada por nós para entregar os bens e ao nosso consultor fiscal para cumprir as nossas obrigações fiscais. No entanto, isto só se aplica na medida em que os dados sejam necessários para o processamento correto da transação de pagamento e para o cumprimento do contrato; em caso de conclusão de um contrato, todos os dados da relação contratual serão armazenados até ao termo do período de retenção fiscal (7 anos).

9. transferência para países terceiros

Recuperar dados. Aguarde alguns segundos e tente cortar ou copiar novamente.

10. Duração da armazenagem/eliminação

10.1 Os seus dados serão eliminados ou tornados anónimos logo que deixem de ser necessários para os fins para que foram recolhidos ou utilizados, em conformidade com as presentes disposições. Tal não se aplica aos dados pessoais que devam ser conservados para além deste período devido a bases jurídicas ou a disposições legais aplicáveis.

11. os seus direitos

11.1 O utilizador tem o direito, em qualquer altura, de:

a) Informações sobre os seus dados pessoais tratados por nós,

b) Retificação dos seus dados pessoais se estes estiverem incorrectos ou incompletos,

c) Limitação dos seus dados pessoais, se estiverem preenchidas as condições aplicáveis, nomeadamente se houver sérias suspeitas de tratamento ilícito ou em caso de oposição,

d) Transferência dos seus dados pessoais num formato comum, estruturado e legível por máquina,

e) Apagamento dos seus dados pessoais se houver motivos legais para o fazer,

f) opor-se ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito por motivos relacionados com a sua situação particular, exceto se o Energy3000 puder provar que existem razões imperiosas e legítimas para esse tratamento; e

g) Apresentar-nos uma queixa se considerar que estamos a tratar os seus dados pessoais de forma não autorizada. Tem também o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo pela qual somos responsáveis.

11.2 Contacte-nos para este efeito ou envie-nos o seu pedido por correio, correio eletrónico ou fax para o endereço de contacto abaixo indicado. O seu pedido ou os seus dados serão tratados sem afetar a legalidade do tratamento efectuado antes da receção do seu pedido. O tratamento do seu pedido ou dos seus dados deve ser razoável para o Energy3000. Em caso de reclamação nos termos da alínea g), o Energy3000 esforçar-se-á sempre por esclarecer imediatamente os factos relevantes e por tomar as medidas necessárias.

12. Contactos para a proteção e segurança dos dados

12.1 Pessoa responsável

12.2 Diretor-Geral

Christian Bairhuber

Energy3000 solar GmbH
Industriestraße V/1
7052 Müllendorf
Áustria

Correio eletrónico: office@energy3000.com
Tel.: +43 (720) 99 3000