Datenschutz
1. Präambel
1.1 Wir sind die Energy3000 solar GmbH, Industriestraße V/1, 7052 Müllendorf, Österreich, ein führendes technisches Unternehmen im Bereich Photovoltaik und Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (in der Folge „Energy3000“). Diese Datenschutzerklärung richtet sich an all jene Personen, die unsere Websites besuchen und/oder eine Energy3000 App verwenden und/oder die darin jeweils angebotenen Leistungen nutzen. Diese Datenschutzerklärung findet auf jede Form der Nutzung unserer Leistungen Anwendung, unabhängig davon, ob diese kostenlos oder kostenpflichtig sind.
1.2 Energy3000 möchte Sie im Folgenden insbesondere darüber informieren, welche Daten Energy3000 sammelt und wie diese genutzt werden. Sie werden auch darüber aufgeklärt, dass auf unseren Websites sowie Apps personenbezogene sowie nicht-personenbezogene Daten von Ihnen gesammelt und elektronisch gespeichert werden. Sämtliche Daten werden unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz und zur Datensicherheit der Europäischen Union sowie der Republik Österreich von uns gespeichert und weiterverarbeitet. Soweit Energy3000 personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies zu den in dieser Datenschutzerklärung jeweils angegebenen Zwecken.
1.3 Sie können unsere aktuellen Nutzungs- und Webshopbedingungen sowie unsere aktuelle Datenschutzerklärung ENERGY3000 zu jeder Zeit unter http://www.energy3000.com einsehen, herunterladen oder ausdrucken. Die Datenschutzerklärung stellt auch einen integrierenden Bestandteil unserer Nutzungs- und Webshopbedingungen dar. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung ist Voraussetzung für den Besuch unserer Websites und Apps sowie für die Nutzung unserer Leistungen.
2. Verbindungsdaten
2.1 Unsere Websites und Apps können je nach Verfügbarkeit zu jeder Zeit besucht werden, ohne dass Sie unmittelbare Angaben zu Ihrer Person machen müssen. Energy3000 speichert folgende Daten ohne unmittelbaren Personenbezug (Verbindungsdaten):
a) Browsertyp und –version
b) Betriebssystem
c) Refferer URL (die konkret von Ihnen besuchte Internetseite)
d) Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
e) Uhrzeit und Datum der Serveranfrage Gerät
2.2 Diese Daten werden zwecks ordnungsmäßigem Funktionieren unserer Website, Zurverfügungstellung deren Inhalte, zur Missbrauchserkennung und –verfolgung sowie zur Verbesserung unseres Angebotes (z.B.: mittels Forschung, Datenanalyse etc.) durch Energy3000 oder in anonymisierter Form durch einen Dritten ausgewertet und verwendet.
2.3 Energy3000 sammelt und speichert die unter Ziffer 2.1 angeführten Daten auch von registrierten Nutzern, wobei eine Verwendung gemäß Ziffer 2.2 ebenfalls ausschließlich in anonymisierter Form erfolgt. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist aufgrund dieser Daten durch den allenfalls beauftragten Dritten nicht mehr möglich.
2.4 Aufgrund der Verwendung von Energy3000 Websites sowie Energy3000 Apps durch registrierte oder freigeschaltete Nutzer erhebt Energy3000 auch nicht-personenbezogene bzw. anonymisierte Daten. Diese werden in einer Form gespeichert, die keinen Rückschluss auf eine bestimmte Person erlauben. Nicht-personenbezogene Daten darf Energy3000 für jeden Zweck erheben, nutzen, weitergeben und offenlegen.
3. Unmittelbar personenbezogene Daten
3.1 Ein unmittelbarer Bezug zu Ihrer Person oder zum jeweiligen Nutzer kann durch Energy3000 erst nach erfolgter Registrierung hergestellt werden. Eine Registrierung setzt Ihre Einwilligung zur Herausgabe Ihrer personenbezogenen Daten voraus. Unsere Websites und Apps erfassen und speichern in diesem Zusammenhang insbesondere folgende personenbezogene Daten:
a) Benutzerdaten: Anrede, Vorname, Nachname, Firma, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Bundesland, Land, Zeitzone, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Benutzername, Passwort
b) Anlagendaten: Anlagenname, Anlagenkennung, Inbetriebnahme Datum/Uhrzeit, Firma, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Bundesland, Land, Zeitzone, Längengrad, Breitengrad, Höhe, Anlagenleistung, Hersteller, Modultyp, Anlagenbeschreibung, Anlagenbild
c) Betreiber-/Kundendaten: Anrede, Vorname, Nachname, Firma, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Bundesland, Land, Zeitzone, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
d) Verbindungsdaten: Daten gemäß Ziffer 2.1
3.2 Energy3000 erhebt die personenbezogenen Daten für die Bereitstellung der gewünschten Dienstleistungen, für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, für die Abwicklung von Verträgen sowie für die Verbesserung unserer Leistungen und Produkte.
3.3 Nach der Registrierung können Sie Ihren Benutzernamen für andere Mitglieder sichtbar machen. Darüber hinaus können Sie weitere Daten Ihres Profils oder Ihrer Anlage freigeben bzw. veröffentlichen und für andere Mitglieder sichtbar machen. Innerhalb Ihres Profils haben Sie die Möglichkeit, den Umfang, in dem Ihre Daten veröffentlicht werden, durch entsprechende Einstellungen anzupassen. Es liegt in Ihrem freien Ermessen zu entscheiden, welche und in welchem Umfang diese Daten für andere Nutzer freigegeben bzw. veröffentlicht werden. Einzelheiten werden auf den Websites bei der jeweiligen Funktion genauer erklärt.
3.4 Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach den gesetzlichen Bestimmungen Ihre Einwilligung erfordert, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung ersuchen. Ihre Zustimmung wird dabei entsprechend den datenschutzrechtlichen Vorschriften dokumentiert. Sie können Ihr einmal gegebenes Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder der künftigen Verwendungen Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, Markt- und Meinungsforschung widersprechen. Zum Widerruf einer Einwilligung oder für einen Widerspruch genügt eine einfache Nachricht an Energy3000. Um eine rasche Abwicklung zu gewährleisten verwenden Sie bitte die unten angeführten Kontaktdaten. Es entstehen Ihnen für die Kontaktaufnahme keine zusätzlichen Kosten.
3.5 Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung von personenbezogenen Daten nicht mit österreichischem oder europäischem Datenschutzrecht vereinbar ist, ersuchen wir um entsprechende Kontaktaufnahme und Mitteilung.
4. Verwendung von Cookies
4.1 Auf unserer Website wird Software zur Analyse der Benutzung der Website eingesetzt. Durch die Auswertung dieser Daten können wertvolle Erkenntnisse über die Bedürfnisse der Nutzer gewonnen werden. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, die Qualität unserer Angebote noch weiter zu verbessern.
4.2 In diesem Zusammenhang kommen auch sogenannte Cookies zum Einsatz. Cookies sind Textdateien, die auf dem Computer des Besuchers der Website gespeichert werden und so die Wiedererkennung eines Besuchers auf anonymer Basis ermöglichen. Cookies können im Allgemeinen durch entsprechende Browsereinstellungen abgelehnt oder gelöscht werden.
4.3 Mit der Nutzung dieser Website stimmen Sie der oben beschriebenen Vorgangsweise zur Analyse der Nutzung unserer Websites zu.
5. Google Analytics: Datenschutz und Widerspruchsmöglichkeit
5.1 Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Grundsätzlich werden nur folgende in den Cookies gespeicherten Informationen an Google übermittelt: angeforderte URL, anonymisierte/gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, regionaler Ursprung der Anfrage, Verweildauer auf der Seite und die zuletzt besuchte URL. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse und es ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns als Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelten Daten werden nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
5.2 Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inklusive Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
5.3 Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
5.4 Die Google-Tracking-Codes dieser Website verwenden die Funktion _anonymizeIp(), somit werden IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet, um einen direkten Personenbezug auszuschließen.
5.5. Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung der Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt. Um die Erfassung der Daten durch Google Analytics zu verhindern, können Sie ein Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der Plugin verhindert, dass die durch Cookies gesammelten Informationen an Google gesendet und von Google genutzt werden.
Browser-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und den Datenschutz bei Google finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/.
6. Google Analytics Remarketing
6.1 Unsere Websites nutzen die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google Double Click. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
6.2 Diese Funktion ermöglicht es die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google Double Click zu verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z.B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z.B. Tablet oder PC) angezeigt werden.
6.3 Haben Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt, verknüpft Google zu diesem Zweck Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto. Auf diese Weise können auf jedem Endgerät auf dem Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden.
6.4 Zur Unterstützung dieser Funktion erfasst Google Analytics Google-authentifizierte IDs der Nutzer, die vorübergehend mit unseren Google-Analytics-Daten verknüpft werden, um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu erstellen. Sie können dem Geräte übergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren; folgen Sie hierzu diesem Link:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
6.5 Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei Datenerfassungsvorgängen, die nicht in Ihrem Google-Konto zusammengeführt werden (z.B. weil Sie kein Google-Konto haben oder der Zusammenführung widersprochen haben) beruht die Erfassung der Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass der Websitebetreiber ein Interesse an der anonymisierten Analyse der Websitebesucher zu Werbezwecken hat.
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
7. Newsletter
7.1 Falls Sie Ihre Einwilligung für die Bestellung von Nachrichten in Zusammenhang mit dem regelmäßigen Erhalt von interessanten Angeboten per E-Mail gegeben haben, gelten die Regelungen dieser Bestimmung. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Die Einwilligung zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie eine Nachricht an office@energy3000.com.
7.2 Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden.
7.3 Wir sind berechtigt Ihre E-Mail-Adresse aufgrund Ihrer weiteren Angaben auf ihre Authentizität und Richtigkeit zu überprüfen.
8. Weitergabe an Dritte
8.1 Sämtliche personenbezogenen Daten werden von Energy3000 streng vertraulich behandelt und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
8.2 Ohne Ihre Einwilligung wird Energy3000 Ihre personenbezogenen Bestands- und Nutzungsdaten nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von elektronischen Informations- und Kommunikationsdiensten erforderlich ist.
8.3 Eine Weitergabe durch Energy3000 an Dritte ist darüber hinaus zulässig, sofern dazu eine rechtliche Verpflichtung besteht. Dies gilt zum Beispiel für Herausgabeverpflichtungen in Zusammenhang mit der Verhütung, Ermittlung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten oder der Strafvollstreckung einschließlich des Schutzes vor und der Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit.
8.4 Energy3000 ist ausnahmsweise berechtigt an ein Online Bezahlsystem,an ein von uns beauftragtes Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen personenbezogene Daten weiter zu geben. Dies gilt jedoch nur in jenem Ausmaß als die Daten für die ordnungsgemäße Abwicklung des Zahlungsvorganges und zur Vertragserfüllung erforderlich sind.Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis jedenfalls bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
9. Übermittlung an Drittstaaten
9.1 Ihre personenbezogenen Daten werden vorbehaltlich der innerhalb dieser Bestimmungen ausdrücklich genannten Fälle nicht an Drittstaaten weitergegeben.
10. Dauer der Speicherung / Löschung
10.1 Ihre Daten werden gelöscht oder anonymisiert sobald Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie gemäß diesen Bestimmungen erhoben oder genutzt wurden, nicht mehr erforderlich sind. Hiervon ausgenommen sind personenbezogene Daten, die aufgrund geltender rechtlicher Grundlagen oder gesetzlicher Bestimmungen darüber hinaus zu speichern sind.
11. Ihre Rechte
11.1 Sie haben jederzeit das Recht auf:
a) Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten,
b) Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten im Falle deren Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit,
c) Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen wie insbesondere bei erheblichem Verdacht auf unrechtmäßige Verarbeitung oder bei Widerspruch,
d) Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format,
e) Löschung Ihrer personenbezogenen Daten für den Fall des Vorliegens hierfür bestehender, rechtlicher Gründe,
f) Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation erheben, es sei denn, Energy3000 kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, und
g) Beschwerde an uns, falls Sie der Auffassung sind, dass unzulässige Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten durch uns stattfinden. Darüber hinaus haben Sie auch das Recht, eine entsprechende Beschwerde an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde zu richten.
11.2 Bitte wenden Sie sich insoweit an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post, E-Mail oder Fax an die unten angegebene Kontaktadresse. Die jeweilige Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. Ihrer Daten erfolgt, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Erhalt Ihres Anliegens erfolgten Verarbeitung berührt wird. Die Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. Ihrer Daten muss Energy3000 jedenfalls zumutbar sein. Energy3000 ist im Falle einer Beschwerde gemäß lit g stets bemüht, den jeweiligen Sachverhalt umgehend zu klären und die gegebenenfalls erforderlichen Maßnahmen zu setzen.
12. Kontaktdaten in Sachen Datenschutz und -sicherheit
12.1 Verantwortlicher
Energy3000 solar GmbH
Industriestraße V/1
7052 Müllendorf
Österreich
E-Mail: office@energy3000.com
Tel.: +43 (720) 99 3000
12.2 Geschäftsführer
Christian Bairhuber