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Technischer After-Sales-Support (m/w/d) Photovoltaik & Energiesysteme

Details zum Jobangebot

Sie suchen einen Job mit Mehrwert, der einen wertvollen Beitrag für unseren Planeten leistet? Wir suchen ab sofort einen technischen After-Sales-Support (m/w/d), der/die mit uns die Welt grüner gestalten möchte.

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche
• Moderne Arbeitsumfeld mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich PV- und Speichertechnik
• Motiviertes Team, das Wert auf Zusammenhalt, Eigeninitiative und Spaß an der Arbeit legt
• Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterbenefits und attraktive Sozialleistungen

Deine Aufgaben:

• Technischer Ansprechpartner für Installateure und Elektriker – auf Deutsch und Englisch, per Telefon und E-Mail
• Beratung, Unterstützung und Begleitung bei Inbetriebnahmen, Fehlerbehebungen und technischen Rückfragen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Lösungsszenarien und Angebotsvorbereitungen
• Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen
• Analyse und Fehlerbehebung be PV-Systemstörungen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort
• Abhalten von internen und externen Schulungen (im In- und Ausland) für Partner, Installateure und Kolleg:innen
• Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen und Fachmessen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Vertrieb, Einkauf, Logistik, Produktmanagement)

Deine Qualifikation:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik, Energietechnik oder vergleichbar)
• Erfahrung im Bereich Photovoltaik, Energiespeicher oder Elektrotechnik von Vorteil
• Hohe Service- und Lösungsorientierung sowie Freude am Kundenkontakt
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (ERP, CRM, Ticketsysteme)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reise- und Auslandseinsätzen

Gemeinsam die Zukunft gestalten!
Bewirb dich jetzt – wir suchen die Besten!